Estudo da Accenture revela dificuldade das empresas em manterem-se relevantes para os seus clientes
Lisboa, 11 de agosto de 2022: De acordo com o novo estudo da Accenture, 88% dos executivos1 acreditam que as necessidades dos clientes e dos colaboradores estão a mudar mais rápido do que a oferta prestada pelas empresas, o que leva a uma queda das expetativas e uma crise de relevância das organizações.
Mais de 60% das empresas ainda estão numa fase experimental de uso de Inteligência Artificial
Lisboa, 26 de julho de 2022: O novo estudo da Accenture revela que a maioria das empresas que usam inteligência artificial (IA) nas suas operações (63%), ainda se encontra numa fase experimental desta tecnologia. Apenas 12% das organizações estão a utilizá-la num nível de maturidade mais avançado, o que permite, a estas organizações, alcançar uma forte vantagem competitiva.
80% dos bancos planeiam ou já estão a migrar rapidamente os mainframes para a cloud
Lisboa, 20 de julho de 2022: Os bancos estão a reduzir a sua longa dependência de tecnologias de legacy mainframes e a planear mover uma parte significativa das suas funções core de negócio para a cloud para lançar novos produtos mais rapidamente e manter-se competitivos, de acordo com um novo estudo da Accenture.
Apenas 7% das empresas integram estratégia de negócio, tecnologia e sustentabilidade, revela estudo da Accenture
Lisboa, 13 de julho de 2022: O novo estudo da Accenture revela que a ambição crescente das organizações por metas ambientais, sociais e de governance (ESG) só poderá ser atingida por estratégias alinhadas de sustentabilidade e tecnologia, que permitam obter vantagem competitiva, valor financeiro e um impacto positivo duradouro na sociedade e no meio ambiente. Porém, e de acordo com os resultados apurados, apenas 7% dos entrevistados integraram totalmente as suas estratégias de negócio, tecnologia e sustentabilidade.
Accenture revela que apenas 1 em cada 6 profissionais se sente humanamente interligado à sua organização
Lisboa, 30 de junho de 2022: Num momento em que os mercados de talento estão em ebulição e as organizações ainda estão a lidar com o impacto da pandemia da COVID-19, um novo estudo da Accenture revela que apenas uma em cada seis pessoas sente uma ligação efetiva e humana, no trabalho — sendo os profissionais que trabalham on-site aqueles que se sentem menos envolvidos.
Disrupções nas cadeias de abastecimento podem custar até 920 milhões de euros ao PIB europeu, revela Accenture
Lisboa, 14 de junho de 2022: Os desafios da cadeia de abastecimento decorrentes da pandemia da COVID-19 e da invasão russa da Ucrânia podem resultar numa potencial perda cumulativa de € 920 mil milhões para o produto interno bruto (PIB) em toda a Zona Euro até 2023, revela um estudo divulgado pela Accenture. A perda potencial equivale a 7,7% do PIB da Zona Euro em 2023.
Estudo da Accenture revela que o interesse do consumidor no “mundo virtual” está a intensificar-se
Lisboa, 8 de junho de 2022: A nova edição do estudo Consumer Pulse Survey da Accenture revela que o uso crescente de tecnologias imersivas, como realidade aumentada e virtual, deverá estimular as empresas dos setores de Bens de Consumo, Retalho e Viagens a aumentar o investimento em novos recursos e experiências que permitam combinar os mundos físico e virtual. As que não o fizerem correm o risco de ser ultrapassadas.
Empresas que veem o atendimento ao cliente como fonte de valor crescem 3,5 vezes mais rápido, revela estudo da Accenture
Lisboa, 17 de maio de 2022: O novo estudo da Accenture revela que as empresas que encaram o atendimento ao cliente como uma fonte de valor, e não como uma causa de custos, crescem 3,5 vezes mais rápido em faturação, investindo, em média, apenas mais 0,5% da sua receita.
Accenture apresenta a Accenture Song
Lisboa, 26 de abril de 2022: A empresa anunciou hoje que a Accenture Interactive vai passar a chamar-se Accenture Song. A mudança reflete os serviços globais oferecidos pela empresa num contexto pós-pandemia, os quais permitem reinventar a relação das organizações com o cliente, vendas, ecommerce, marketing e inovação. Estes serviços foram concebidos para responder à acelerada necessidade de crescimento das organizações ao criar maior relevância junto dos seus clientes. Tendo por base uma cultura de mudança, cimentada ao longo dos anos na Accenture, o nome Accenture Song transmite uma forma duradoura e universal de arte, conexão, inspiração, competência técnica e experiência humana – dando asas à imaginação e às ideias dos seus profissionais para entregar resultados tangíveis.
Metaverse Continuum vai redefinir a forma como o mundo trabalha, opera e interage
Lisboa, 30 de março de 2022 – O novo estudo da Accenture, que conta com a participação de 24.000 consumidores e 4.650 executivos e C-Level em 35 países, incluindo Portugal, revela que o “Metaverse Continuum” – um novo espectro de mundos, realidades e modelos de negócio potenciados digitalmente - está a redefinir a forma como o mundo trabalha, opera e interage. De acordo com a Accenture Technology Vision 2022, “Meet Me in the Metaverse: The Continuum of Technology and Experience Reshaping Business”, as empresas estão a deparar-se com uma realidade muito diferente daquela em que normalmente operavam, à medida que várias tecnologias - como realidade aumentada, blockchain, digital twins e edge computing – estão em conjunto a modificar as experiências humanas.