Estudo da Accenture revela dificuldade das empresas em manterem-se relevantes para os seus clientes

Lisboa, 11 de agosto de 2022: De acordo com o novo estudo da Accenture, 88% dos executivos1 acreditam que as necessidades dos clientes e dos colaboradores estão a mudar mais rápido do que a oferta prestada pelas empresas, o que leva a uma queda das expetativas e uma crise de relevância das organizações.

11 agosto, 2022

Mais de 60% das empresas ainda estão numa fase experimental de uso de Inteligência Artificial

Lisboa, 26 de julho de 2022: O novo estudo da Accenture revela que a maioria das empresas que usam inteligência artificial (IA) nas suas operações (63%), ainda se encontra numa fase experimental desta tecnologia. Apenas 12% das organizações estão a utilizá-la num nível de maturidade mais avançado, o que permite, a estas organizações, alcançar uma forte vantagem competitiva.

26 julho, 2022

80% dos bancos planeiam ou já estão a migrar rapidamente os mainframes para a cloud

Lisboa, 20 de julho de 2022: Os bancos estão a reduzir a sua longa dependência de tecnologias de legacy mainframes e a planear mover uma parte significativa das suas funções core de negócio para a cloud para lançar novos produtos mais rapidamente e manter-se competitivos, de acordo com um novo estudo da Accenture.

20 julho, 2022

Apenas 7% das empresas integram estratégia de negócio, tecnologia e sustentabilidade, revela estudo da Accenture

Lisboa, 13 de julho de 2022: O novo estudo da Accenture revela que a ambição crescente das organizações por metas ambientais, sociais e de governance (ESG) só poderá ser atingida por estratégias alinhadas de sustentabilidade e tecnologia, que permitam obter vantagem competitiva, valor financeiro e um impacto positivo duradouro na sociedade e no meio ambiente. Porém, e de acordo com os resultados apurados, apenas 7% dos entrevistados integraram totalmente as suas estratégias de negócio, tecnologia e sustentabilidade.

13 julho, 2022

Accenture revela que apenas 1 em cada 6 profissionais se sente humanamente interligado à sua organização

Lisboa, 30 de junho de 2022: Num momento em que os mercados de talento estão em ebulição e as organizações ainda estão a lidar com o impacto da pandemia da COVID-19, um novo estudo da Accenture revela que apenas uma em cada seis pessoas sente uma ligação efetiva e humana, no trabalho — sendo os profissionais que trabalham on-site aqueles que se sentem menos envolvidos.

30 junho, 2022

Disrupções nas cadeias de abastecimento podem custar até 920 milhões de euros ao PIB europeu, revela Accenture

Lisboa, 14 de junho de 2022: Os desafios da cadeia de abastecimento decorrentes da pandemia da COVID-19 e da invasão russa da Ucrânia podem resultar numa potencial perda cumulativa de € 920 mil milhões para o produto interno bruto (PIB) em toda a Zona Euro até 2023, revela um estudo divulgado pela Accenture. A perda potencial equivale a 7,7% do PIB da Zona Euro em 2023.

14 junho, 2022

Estudo da Accenture revela que o interesse do consumidor no “mundo virtual” está a intensificar-se

Lisboa, 8 de junho de 2022: A nova edição do estudo Consumer Pulse Survey da Accenture revela que o uso crescente de tecnologias imersivas, como realidade aumentada e virtual, deverá estimular as empresas dos setores de Bens de Consumo, Retalho e Viagens a aumentar o investimento em novos recursos e experiências que permitam combinar os mundos físico e virtual. As que não o fizerem correm o risco de ser ultrapassadas.

08 junho, 2022

Empresas que veem o atendimento ao cliente como fonte de valor crescem 3,5 vezes mais rápido, revela estudo da Accenture

Lisboa, 17 de maio de 2022: O novo estudo da Accenture revela que as empresas que encaram o atendimento ao cliente como uma fonte de valor, e não como uma causa de custos, crescem 3,5 vezes mais rápido em faturação, investindo, em média, apenas mais 0,5% da sua receita.

17 maio, 2022

Accenture apresenta a Accenture Song

Lisboa, 26 de abril de 2022: A empresa anunciou hoje que a Accenture Interactive vai passar a chamar-se Accenture Song. A mudança reflete os serviços globais oferecidos pela empresa num contexto pós-pandemia, os quais permitem reinventar a relação das organizações com o cliente, vendas, ecommerce, marketing e inovação. Estes serviços foram concebidos para responder à acelerada necessidade de crescimento das organizações ao criar maior relevância junto dos seus clientes. Tendo por base uma cultura de mudança, cimentada ao longo dos anos na Accenture, o nome Accenture Song transmite uma forma duradoura e universal de arte, conexão, inspiração, competência técnica e experiência humana – dando asas à imaginação e às ideias dos seus profissionais para entregar resultados tangíveis.

26 abril, 2022

Metaverse Continuum vai redefinir a forma como o mundo trabalha, opera e interage

Lisboa, 30 de março de 2022 – O novo estudo da Accenture, que conta com a participação de 24.000 consumidores e 4.650 executivos e C-Level em 35 países, incluindo Portugal, revela que o “Metaverse Continuum” – um novo espectro de mundos, realidades e modelos de negócio potenciados digitalmente - está a redefinir a forma como o mundo trabalha, opera e interage. De acordo com a Accenture Technology Vision 2022, “Meet Me in the Metaverse: The Continuum of Technology and Experience Reshaping Business”, as empresas estão a deparar-se com uma realidade muito diferente daquela em que normalmente operavam, à medida que várias tecnologias - como realidade aumentada, blockchain, digital twins  e edge computing – estão em conjunto a modificar as experiências humanas.

30 março, 2022